28 i 29 grudnia 2023 r. weszły w życie nowe przepisy dotyczące wydawania i odbioru dowodów osobistych. W rezultacie mamy zmianę podejścia do procesu wnioskowania o wydanie dowodu osobistego tj. odejście od papierowego wniosku, na rzecz wniosku składanego na piśmie utrwalonym w postaci elektronicznej i podpisywanego przez obywatela za pomocą dedykowanego do tego celu urządzenia umożliwiającego złożenie i odwzorowanie podpisu własnoręcznego tzw. signature pad. Podobnie jest podczas odbioru dowodu osobistego - formularz elektroniczny, podpisywany za pomocą signature pad, zastąpił formularz papierowy. Dodatkowo obywatele powyżej 12. roku życia mają możliwość złożenia wniosku o wydanie dowodu osobistego (bez odcisków palców i własnoręcznego podpisu).
W praktyce oznacza to m.in., że wniosek o wydanie dowodu osobistego można złożyć przedkładając jedno zdjęcie oraz dotychczasowy dowód osobisty lub paszport (bez papierowego wniosku).
O dowód można także wnioskować za pośrednictwem strony gov. pl. Jednak korzystając z tej formy złożenia wniosku musimy pamiętać, że konieczna jest osobista wizyta w urzędzie, aby złożyć odcisk palca i wzór podpisu.